廣義上(shàng)說,文化是人類社會(huì)曆史實踐過程中所創造的物(wù)質财富與精神财富的總和;狹義上(shàng)說,文化是社會(huì)的意識形态以及與之相(xiàng)适應的組織機(jī)構與制度。
而企業(yè)文化則是企業(yè)在生(shēng)産經營實踐中,逐步形成的,為(wèi)全體員(yuán)工(gōng)所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、願景、宗旨、精神、價值觀和經營理念,以及這些理念在生(shēng)産經營實踐、管理制度、員(yuán)工(gōng)行為(wèi)方式與企業(yè)對外形象的體現的總和。它與文教、科研、軍事(shì)等組織的文化性質是不同的。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發展的不竭動力。它包含著(zhe)非常豐富的内容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這裡(lǐ)的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員(yuán)工(gōng)在從(cóng)事(shì)商品生(shēng)産與經營中所持有的價值觀念。
企業(yè)文化概念的不同表述
關于企業(yè)文化的概念,由許多(duō)不同的認識和表達:
1、 美國(guó)學者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為(wèi),企業(yè)文化是指一(yī)個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門(mén),至少是企業(yè)高(gāo)層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經營實踐。……是指企業(yè)中一(yī)個(gè)分部的各個(gè)職能(néng)部門(mén)或地處不同地理環境的部門(mén)所擁有的那種共同的文化現象。
2、 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認為(wèi),企業(yè)文化是價值觀、英雄人物(wù)、習俗儀式、文化網絡、企業(yè)環境。
3、 威廉·大内認為(wèi),企業(yè)文化是“進取、守勢、靈活性--即确定活動、意見(jiàn)和行為(wèi)模式的價值觀。
4、 企業(yè)文化是一(yī)種新的現代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市(shì)場,走出一(yī)條發展較快、效益較好、整體素質不斷提高(gāo)、使經濟協調發展的路(lù)子,就(jiù)必須普及和深化企業(yè)文化建設。
5、 企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創造的具有自(zì)身特點的物(wù)質文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自(zì)身個(gè)性的經營宗旨、價值觀念和道德行為(wèi)準則的綜合。
6、 企業(yè)文化是社會(huì)文化體系中的一(yī)個(gè)有機(jī)的重要組成部分,它是民(mín)族文化和現代意識在企業(yè)内部的綜合反映和表現,是民(mín)族文化和現代意識影響下(xià)形成的具有企業(yè)特點和群體意識以及這種意識産生(shēng)的行為(wèi)規範。
7、企業(yè)文化是企業(yè)内的群體對外界普遍的認知和态度。--